Телефон был изобретен и начал входить в обыденность в конце 19-го века. Однако спустя примерно 100 лет телефонная связь заново родилась, поскольку ее открыли для себя производители услуг и товаров. Первая компания, полноценно посвятившая себя продаже товаров и услуг по телефону – это DialAmerica Mareketing, которая была создана еще в 1950-х годах. Как описано в американском журнале «Time» в 1976 году, данная компания стала наиболее крупным представителем услуг телемаркетинга. Читать далее «История создания телефонного маркетинга»
